Marketing Político 2.0.
Actualmente percibimos, por los múltiples comentarios vertidos en la red, que el administrado en general está cada día más desencantado con la capacidad resolutiva de los cargos públicos. Agrandándose la brecha entre gobernantes y gobernados. Claro que el cierre de múltiples empresas, el aumento de las visitas a las colas del INEM, la dificultad para acceder a la financiación tanto para personas físicas como jurídicas, contribuye enormemente a ello.
Por lo que se vislumbra, si no cambian rápido las cosas, que a la clase política, hasta hace poco casi intocable, se le reclamarán tal aluvión de transformaciones, que marcarán un antes y un después en el modo de relacionarse con el ciudadano de a pie.
Un amigo mío me confesaba, durante la campaña de los últimos comicios al Ayuntamiento de su localidad, que era fiel seguidor del partido “x”. Así pues, con independencia del candidato al que presentaran, él siempre le votaría a su organización. Bueno, la frase concreta que empleó fue: “si a un burro ponen, a un burro elegiré”.
¿Qué quiere decir esto? Que en el antiguo entorno de marketing político unidireccional esto quizás fuera factible, con las perjudiciales consecuencias que de ello se desprenden; pero en los vigentes contextos de la web 2.0., no sólo se muestra primitivo, sino poco probable. Ya que si el futurible Alcalde es incapaz de contactar, ilusionar y dar credibilidad al electorado, incluso esforzándose su equipo en empaquetarlo en un excelente envoltorio de técnicas de mercadotecnia bajo la batuta de una marca con solera, el residente terminará por captar la esencia del paquete, descubriendo fácilmente las mentiras. Y en un mundo donde el receptor desconfía habitualmente de los mensajes publicitarios, o las ideas transmitidas denotan sinceridad, cercanía o humildad, o mal lo tiene para obtener un acta, y menos aún para hacerse con el bastón de mando.
El político del siglo XXI deberá estar tremendamente formado en las materias que pretenda gestionar, además de dominar las siguientes destrezas: saber escuchar; utilizar la inteligencia colectiva; intervenir lo mínimo en las fuerzas espontáneas del mercado, limitándose a canalizar las sinergias de todos los agentes que interactúan en la sociedad; aunque sin olvidarse de tender la mano a los más débiles. Su capacidad de empatía ha de primar en sus conversaciones. Porque es ahora, después de tanto tiempo, cuando verdaderamente se materializa el axioma de que el poder habita en el pueblo. Y ha tenido que llegar Internet para que estas facultades, reclamadas desde la Revolución Francesa e invocadas en infinidad de ocasiones por hábiles prestidigitadores, sean finalmente conferidas a la sociedad. Herramienta que bien puede lanzarte al estrellato, caso de Barack Obama, o desterrarte al averno.
¿Crees que poseen nuestros dirigentes estas cualidades?
Tags: Alcalde, ayuntamiento, elecciones, Internet, Marketing, marketing político, Política, Sociedad, Web 2.0
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Realmente es una pena y una vergüenza lo que muchos políticos desconocen y que por falta de preparación les hace cometer errores que todos los ciudadanos pagamos.
Se acordaran que no hace muchos meses una concejala canaria, en este caso del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife manifestaba en un pleno que no sabía lo que era una ONG. El revuelo fue inmediato al pensar que esta concejala había estado buscando, entre las asociaciones no gubernamentales, alguna que correspondiera con las siglas ONG. Normal que le solicitaran el cese a esta concejala que consideran incapacitada para ocupar un puesto por el que cobra casi 4.000 euros mensuales.
Siendo realista, éste es un caso de muchos tantos, y si a todo ésto le añadimos la desconfianza que tienen los ciudadanos en los políticos en general, pues la mayoría de los españoles opinan que están relacionados con asuntos de corrupción y no creen que se esfuercen por cumplir las promesas que han hecho durante la campaña electoral, mal lo llevamos.