Turismo

El alquiler de coches ahora es por horas

Muchas personas no pueden asumir el gasto que supone mantener un vehículo diariamente y al final optan por el transporte público, con las consecuentes esperas, incomodidades y posibles retrasos que ello conlleva. También cuando viajamos, debemos pagar el día completo del alquiler, aunque sólo queramos conducir durante dos horas. El …

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Promoción, comunicación y comercialización de un destino turístico

En la presente tertulia se aborda la perentoria necesidad de canalizar la promoción de un destino turístico a través de un Consorcio Turístico Mixto, donde el sector público y privado aúnen esfuerzos, dentro de los actuales parámetros de gobernanza. Así como la profesionalización y adaptación a las nuevas tendencias, tomando cualquier medida en base a lo rubricado en los Planes Estratégicos Turísticos y fundamentándose en datos objetivos provenientes de punteros Observatorios Turísticos.

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Trabajar en equipo para lograr la fidelización

Es necesario que se involucren todos los agentes implicados en el sector turístico, porque el destino lo compone la globalidad y no partes aisladas. Aunque la mayoría haga las cosas adecuadamente, si alguien falla, la nota final será un suspenso. No habremos fidelizado al cliente y no nos beneficiaremos de la más óptima publicidad existente, el boca-oreja.

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El distorsionado uso del término calidad

Comentábamos anteriormente las consecuencias de aquella famosa normativa archipielágica, La Ley de las Directrices de Ordenación General y del Turismo en Canarias, sobre uno de los motores económicos más importantes de nuestra comunidad. Dijimos que toda aquella amalgama de intereses propició que irrumpieran en el mercado multitud de hoteles de 4 y 5 estrellas. El problema fue que los turistas que recibíamos eran los mismos de siempre.

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Canarias: Directrices de Ordenación General y del Turismo

El 16 de Abril de 2003 entró en vigor la Ley de las Directrices de Ordenación General y del Turismo en Canarias. Normativa que pretendía ir hacia un destino turístico de calidad, se primaba la construcción de hoteles de 4 y 5 estrellas sobre apartamentos, con la proliferación de campos de golf. Se prohibía edificación turística alguna sino fuese con las características descritas, debiendo contar con el beneplácito gubernamental aquellos proyectos considerados de interés general. La consecuencia fue un boom de la construcción desmedido, obligando a los establecimientos hoteleros a bajar los precios, y a los extrahoteleros al cierre ante la imposibilidad de competir con ellos.

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Fundamentos para la elaboración de las estadísticas turísticas

Las estadísticas de ocupación se elaboran comúnmente sobre parámetros erróneos. Algunas se contabilizan por las entradas en los aeropuertos, lo que es un total desacierto. En la mayoría de las zonas costeras españolas se han creado núcleos urbanos integrados casi en su totalidad por ingleses, alemanes, italianos,…, son claramente residentes y de ningún modo turistas. No ocupan una plaza alojativa, pero si emplean el avión para ir a ver a sus familiares, realizar gestiones en su país de procedencia, etc.

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